電梯維護保養(yǎng)概述
電梯屬于機電設備，和其它的機電設備沒有本質區(qū)別，存在一定的故障率。為了降低故障頻率、提高設備運行可靠性，電梯需要經常性維護保養(yǎng)。通過清潔、檢查、調整、潤滑，更換易損件來減少不必要的機械磨損，延長部件使用壽命。同時，由于其需要運送乘客，還需要充分考慮如何保證乘客安全。《GB/T 7588.1 電梯制造與安裝安全規(guī)范 第1部分：乘客電梯和載貨電梯》：“本部分以保護人員和貨物為目的規(guī)定乘客電梯和載貨電梯的安全規(guī)范，防止發(fā)生與電梯的正常使用、維護或緊急操作相關事故的危險。”同時，GB/T 7588.1要求，“零部件具有良好的維護并保持正常的工作狀態(tài)，盡管有磨損，仍滿足所要求的尺寸。所有的電梯零部件均按要求進行檢查以確保電梯使用壽命內持續(xù)地安全運行。不僅在交付使用前的檢查期間，而且在電梯使用壽命內，均保持本部分所規(guī)定的運行間隙?！?br />
電梯的日常維護保養(yǎng)的范圍包括所有的電梯零部件，其目的是確保電梯的持續(xù)安全運行。為了保證電梯的持續(xù)安全運行，首先要保證的是所規(guī)定的運行間隙在設計范圍內，這是維護保養(yǎng)的基本任務。因此，維護保養(yǎng)的第一項任務是檢查，如果這些間隙是通過潤滑來保證的，則在保養(yǎng)過程中需要同時檢查潤滑情況。
電梯維護保養(yǎng)是指包括電梯生命周期內維修組織采取的所有管理行為和技術手段，目的是將電梯保留在或恢復到其能夠履行所需功能的狀態(tài)。通過對電梯運行信息的收集、分析，管理組織與維修組織共同確定維護保養(yǎng)的目標或優(yōu)先級（管理組織和維修組織分配和接受的目標）、策略（實現(xiàn)維護保養(yǎng)目標的管理方法）和責任的所有活動，并通過維護保養(yǎng)計劃、控制和監(jiān)督等方式予以實施，并持續(xù)改進。
維護保養(yǎng)的目的是在符合相關法律、法規(guī)、技術規(guī)范和標準要求的前提下，通過適當?shù)木S護保養(yǎng)，確保人員安全及達到管理組織設定的電梯設備可用性的滿意水平，并盡可能使得電梯生命周期內管理組織的使用成本最低。管理組織應與維修組織根據(jù)電梯狀態(tài)、管理目標，共同制定適當?shù)谋ｐB(yǎng)計劃，保養(yǎng)要求，并根據(jù)保養(yǎng)計劃和要求，組織保養(yǎng)資源（管理人員、保養(yǎng)人員、備品備件等），明確保養(yǎng)周期及保養(yǎng)內容，落實保養(yǎng)實施和記錄（使用單位安全管理主體責任）。參考EN 13306-2017 ，維修（維護保養(yǎng)）包括改善（如提前進行部件更換）、預防性保養(yǎng)（有計劃的定期保養(yǎng)、檢查、調整、更換及潤滑，以及基于條件的保養(yǎng)）、糾正性保養(yǎng)（即時修理或延期修理），而基于條件的保養(yǎng)（按需維保）又分為預測性保養(yǎng)和非預測性的基于條件的保養(yǎng)。技術條件的快速變化，電梯狀態(tài)數(shù)據(jù)的收集及處理時效及能力的提升，為按需維保的實施提供了可能。管理組織與服務組織共同制定保養(yǎng)目標后，服務組織應組織資源，制定保養(yǎng)計劃，確保達到管理組織的目標要求。在保養(yǎng)實施過程中，應定期反饋電梯運行狀態(tài)、及時通報保養(yǎng)進度及內容，根據(jù)合同約定，實施預防性部件更換，并接受管理組織的監(jiān)督。對于實施按需維保的電梯，如果通過數(shù)據(jù)風險、風險評估結果需要立即實施糾正性保養(yǎng)，維修單位應立即通知管理單位，并實施停梯。
維保單位應當依據(jù)所保養(yǎng)電梯使用的特點，結合《提高在用電梯安全性的規(guī)范》，以及遠程監(jiān)測裝置提供的數(shù)據(jù)信息制定合理的維保計劃與方案，對電梯進行清潔、潤滑、檢查、調整，更換不符合要求的易損件，使電梯達到安全要求，保證電梯能夠正常運行。維保單位設立400全國免費服務熱線電話，提供全年365天24小時應急值班電話，保證接到故障通知后及時予以排除；接到電梯困人故障報告后，維保人員在滿足各地規(guī)定的救援時限基礎上，及時抵達故障現(xiàn)場實施救援；對日常維護保養(yǎng)中發(fā)現(xiàn)電梯不符合安全技術規(guī)范、存在事故隱患的，書面告知電梯使用管理單位，并提出整改建議；存在嚴重事故隱患的，同時向特種設備安全監(jiān)督管理部門報告，如果需要，按《在用電梯安全評估規(guī)范》對在用電梯進行安全評估。
從事電梯維護保養(yǎng)工作的作業(yè)人員必須具備政府部門頒發(fā)的從業(yè)資格證和專業(yè)技能，并經過本企業(yè)認可的從事電梯維保相關業(yè)務從業(yè)人員。維護保養(yǎng)人員的施工作業(yè)必須符合公司《維護保養(yǎng)人員基本行為規(guī)范》的要求，并按照維護保養(yǎng)制度遵守《電梯維護保養(yǎng)規(guī)則》、《電梯維修保養(yǎng)安全操作規(guī)程》和工地現(xiàn)場管理規(guī)定。 維護保養(yǎng)人員根據(jù)所保養(yǎng)的電梯接受相應的技能培訓，按相關技術文件要求正確實施維護保養(yǎng)工作。
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